Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026
Benvenuto nel nostro negozio online. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web, nonché l’acquisto dei prodotti disponibili attraverso il negozio.
Utilizzando il nostro sito o effettuando un acquisto, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di utilizzare il sito o effettuare un ordine.
1. Informazioni sul negozio
Il negozio online è gestito da:
[NOME DEL NEGOZIO / RAGIONE SOCIALE]
Via Antonio Gramsci 348
19122 La Spezia (SP), Italia
Email: delcarmenderek4@gmail.com
Sito web: [NUOVO DOMINIO]
La piattaforma tecnologica del negozio è fornita da Shopify.
2. Utilizzo del sito
Utilizzando il nostro sito, dichiari di avere l’età richiesta dalla legge per stipulare contratti vincolanti oppure di utilizzare il sito con il consenso e sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale, quando richiesto.
Ti impegni a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e a non utilizzare i nostri servizi per attività fraudolente, illegali o non autorizzate.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o limitare l’accesso ai nostri servizi qualora riteniamo che il loro utilizzo violi i presenti Termini e Condizioni o la normativa applicabile.
3. Prodotti e informazioni
Cerchiamo di fornire descrizioni, immagini, prezzi e informazioni sui prodotti il più possibile accurate.
Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni nella visualizzazione dei colori, nelle immagini o in altri dettagli a seconda del dispositivo utilizzato.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le descrizioni, le caratteristiche, la disponibilità e i prezzi dei prodotti, senza preavviso, fermo restando quanto previsto per gli ordini già confermati.
4. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’acquisto.
Salvo diversa indicazione, i prezzi includono le imposte applicabili previste dalla normativa vigente.
Le eventuali spese di spedizione saranno indicate durante il processo di checkout prima della conclusione dell’ordine.
In caso di evidente errore nel prezzo di un prodotto, ci riserviamo il diritto di correggere l’errore e, ove necessario, di annullare l’ordine interessato, informando il cliente.
5. Ordini
Quando effettui un ordine, riceverai una conferma all’indirizzo email fornito durante il checkout.
La ricezione della conferma d’ordine non garantisce necessariamente l’accettazione definitiva dell’ordine qualora sussistano motivi legittimi per rifiutarlo o annullarlo.
Possiamo rifiutare o annullare un ordine, nei limiti consentiti dalla legge, in caso di:
* indisponibilità del prodotto;
* errore evidente nel prezzo o nella descrizione;
* problemi relativi al pagamento;
* sospetto di frode o attività non autorizzata;
* violazione dei presenti Termini e Condizioni.
Qualora un ordine venga annullato dopo il pagamento, provvederemo al relativo rimborso secondo le modalità applicabili.
6. Pagamenti
I pagamenti vengono effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili sul nostro sito al momento del checkout.
Utilizzando un metodo di pagamento di terze parti, il cliente accetta anche i termini e le condizioni applicabili a tale servizio.
L’ordine verrà elaborato dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
7. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
I tempi di consegna indicati sul sito sono stime e possono variare a causa di fattori indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, festività, controlli doganali o altri eventi eccezionali.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di spedizione.
8. Resi, rimborsi e diritto di recesso
I resi e i rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni.
Per i consumatori residenti nell’Unione Europea, si applicano inoltre i diritti previsti dalla normativa vigente, incluso, ove applicabile, il diritto di recesso di 14 giorni.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
9. Prodotti difettosi o non conformi
I prodotti venduti sono soggetti alle garanzie legali previste dalla normativa applicabile.
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine, ti invitiamo a contattarci tempestivamente all’indirizzo delcarmenderek4@gmail.com.
Valuteremo la situazione e adotteremo i rimedi previsti dalla normativa applicabile.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, grafiche, loghi, marchi, elementi di design e altri materiali, sono di proprietà nostra o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale.
È vietato copiare, riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza la nostra preventiva autorizzazione scritta, salvo nei casi consentiti dalla legge.
11. Recensioni e contenuti degli utenti
Qualora il sito consenta di pubblicare recensioni, commenti o altri contenuti, l’utente è responsabile dei contenuti che pubblica.
Non devono essere pubblicati contenuti illegali, offensivi, falsi, diffamatori, discriminatori o lesivi dei diritti di altre persone.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violino i presenti Termini e Condizioni o la normativa applicabile.
12. Link a siti di terze parti
Il nostro sito potrebbe contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Non siamo responsabili dei contenuti, delle condizioni, delle pratiche commerciali o delle politiche sulla privacy di tali siti o servizi.
L’utilizzo di servizi di terze parti è soggetto ai relativi termini e condizioni.
13. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni derivanti da eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Nulla nei presenti Termini e Condizioni esclude o limita i diritti del consumatore o qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
14. Forza maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o mancata esecuzione delle nostre obbligazioni quando ciò sia dovuto a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, calamità naturali, guerre, scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto, problemi tecnici generalizzati o provvedimenti delle autorità.
15. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle nostre procedure o nella normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.
Le modifiche non pregiudicheranno i diritti acquisiti dal cliente in relazione agli ordini già effettuati, salvo quanto previsto dalla legge.
16. Legge applicabile e tutela dei consumatori
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile.
Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, mantieni tutti i diritti e le tutele obbligatorie previste dalla normativa del tuo paese di residenza.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni intende limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.
17. Contatti
Per domande, richieste di assistenza o informazioni relative ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:
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Via Antonio Gramsci 348
19122 La Spezia (SP), Italia
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